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作者:云南快乐十分规则发布时间:2020年01月28日 00:50:37  【字号:      】

超商竞争从实体扩及线上,业者扩大经营社群平台,瞄准团购商机,专家认为,生活服务业结合社群经营,销售由被动迈向主动,加上消费者间口碑蔓延,使产品销售如虎添翼。台湾超商密集度全球第二,业者间竞争激烈,除了推出复合店面、多元服务外,超商早将触角伸及虚拟平台,经营线上商城、推出手机APP。 LINE全台使用者约2100万人,超商业者更瞄准社群经济爆发力,包含统一超商、全家便利商店等业者已扩大经营单店LINE群组。简单来说,就是由超商店长化身团主,锁定社区居民、门市熟客加入揪团合购,增加商品销售管道,此外,手机群组更不会局限于时间、地区,超商能随时与消费者互动、沟通。统一超商全台门市已全数设立LINE群组,加入群组的消费者达近百万人,全家便利商店至今则有约有2500间门市成立。资策会资深产业分析师张筱祺认为,超商除了服务过路客,高黏着度族群更是经营重点。以往是由结帐当下与消费者建立关系,如今透过经营LINE群组,业者可以更深化经营客群。除此之外,消费者需要亲赴超商取货,「人与人间能够产生互动,理性与感性因素兼备,成为超商发展社群购物的优势」。商业数据分析网站「未来流通研究所」协理林原庆说,生活服务业相当适合经营社群平台,相较被动投放广告,社群平台能精准吸引消费者。以日本百货公司为例,柜姐化身网红经营社群,消费者直接透过线上下单,与其被动等待客人,业者主动出击更带动业绩成长。LINE群组团购已经成功拉抬超商业绩,全家便利商店说,LINE群组对于单店营收贡献不一,若经营表现佳,业绩有机会达到整体门市近一成;统一超商则针对年菜、母亲节、端午节及中秋预购等档期统计,发现LINE群组带动单店预购业绩成长2成。热销团购商品也因商圈而异,全家便利商店说,若商业区门市,热门品项以团购甜点、美食为主,住宅区则偏好冷冻食品。统一超商则是以集点商品、肖像联名、团购、预购商品等受消费者青睐。作为家庭主妇的江小姐是超商团购爱用者,平均月花新台币3000元至4500元在超商团购,她指出,自从加入超商群组后,总是紧盯着群组抢购特惠商品,相较门市售价有时可以下杀到5折,贩售商品从玩具、冷冻食品到小家电,选择多元,另外,不需要再额外付运费也是一大诱因。江小姐也说,当群组其他消费者喊出「加一」,甚至对商品发出好评时,自己也会以尝鲜心态跟风。此外,由于网路上充斥业配文与广告,认为商超群组消费者的评价参考价值更高。林原庆分析,消费者对社群口碑更难抗拒,比起商业广告、手机推播,消费者间对商品评价散播速度更快。好评会让商品如滚雪球般传播,但负评也会口耳相传。张筱祺认为,超商业者除了从产品面,像是自有产品、联名产品等品项产生差异化外,也可以重新定义「超商」。举例来说,超商未来可以透过行销、团购等方式,成为社区冰箱或是社区食堂,增加消费者对超商黏着度。

武汉肺炎/陪家人逛街喝咖啡?染病台商「隐匿行程」待证实

高雄染病台商现在被爆出,云南快乐十分开奖不只去过金芭黎舞厅,还疑似和家人一起去过咖啡厅、逛街购物,如果根据他的移动路线,距离舞厅只有200公尺的三多商圈,或是距离他家10分钟车程的汉神巨蛋商圈,都可能是他去过的地点,对此高雄市卫生局不愿意证实,只回应会在需要的时刻,告知市民朋友是否需要自主健康管理,而染病台商疑似不肯吐实,现在检警和卫生局已经联合组成专案小组,要追究台商的刑事责任。▲染病台商,除了去舞厅,另外还疑似陪同家人去喝咖啡。(示意画面/非当事人)记者何正凤:「染病的台商被爆出回高雄之后,还有逛街购物的行程,而他22日曾经来过金芭黎舞厅,距离这里最近的商圈是几百公尺外,步行大约5分钟的时间,就可以到达三多商圈,这里有三大百货聚集。」▼▲染病台商可能行踪。金芭黎舞厅位在中山路上,距离三多商圈,直线距离大约200公尺,走路只要5分钟,而台商住在左营果贸社区一带,最近可以逛街购物的地点,汉神巨蛋开车也只要10分钟,都是人潮聚集的地点。染病台商不只购物逛街,还传出和家人一起到咖啡厅用餐,停留大约1个小时。高雄市卫生局长林立人:「如果有需要去公告给我们全体的民众知道的,就会公告给一些市民朋友知道说,你在该时段有出入的,那就是要做自主健康管理。」目前高雄地检署、警察局、卫生局组成联合专案小组 ,要追究刑事责任以及是否有其他的行程隐匿,而染病台商在1月21日日武汉返台,大约在晚上6时54分从小港机场搭上捷运,在巨蛋站下车,与他可能接触的站务、清洁和保全人员,28个人里面目前没有出现发烧等症状。▲与染病台商可能接触的站务、清洁和保全人员,28人目前没有出现发烧等症状。1月22日上午买早餐、下午看医生、跑舞厅,隔天才说实话,24号确诊,这中间他接触过的人还在逐一调查,现在又被爆出,中间疑似陪家人喝咖啡、逛街,接触的对象恐怕超出预期。高雄市卫生局长林立人:「整理之后,会依照这个把相关疫情的调查资讯,回报给中央疫情指挥中心,进一步的去做一个参考。」疫调人员目前和警方配合,透过调阅监视器反复查证,他到底去过哪里、接触过哪些人,答案将会一一浮现。看更多 武汉肺炎疫情 最新报导: https://bit.ly/37gsay1★ 三立新闻网提醒您:防范武汉肺炎,出门戴口罩、肥皂勤洗手、避免食用生肉及生蛋、少去人多的场所、避免接触禽畜类动物!回国若身体不适请主动通报,14天内出现疑似症状请先拨打防疫专线,并戴上口罩尽速就医,务必告知医师旅游史。※ 免付费防疫专线:1922、0800-001922




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